Persondatapolitik

Denne politik beskriver, hvordan HeatStudio ApS (“vi”, “os”, “Heat Studio”) håndterer personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og relevant lovgivning.

Dataansvarlig

HeatStudio ApS
Brønsholmvej 26
2980 Kokkedal
CVR: 45975320
E-mail: info@heatstudio.dk

Hvilke oplysninger vi behandler – og til hvad

Når du opretter medlemskab eller foretager en booking hos Heat Studio, registrerer vi blandt andet:

• Navn

• Køn

• Adresse og by

• Telefonnummer

• E-mail

• Fødselsdato

• Betalingsoplysninger (medlemskab, klippekort, events)

• Oplysninger om dine bookinger og deltagelse

• Præferencer for nyhedsbrev/SMS

• IP-adresse ved brug af hjemmeside eller bookingsystem

Formålene er bl.a.:

• Administration af medlemskaber og reservationer

• Levering af vores ydelser baseret på dine tidligere køb

• Udsendelse af bekræftelser, påmindelser og praktisk information

• Markedsføring, hvis du har givet samtykke

• Overholdelse af regnskabslovgivning

• Statistik og løbende forbedring af vores tilbud

Du kan til enhver tid afmelde markedsføring ved at kontakte os på info@heatstudio.dk.

Modtagere af personoplysninger

Vi kan dele oplysninger med:

• Samarbejdspartnere og leverandører, der fungerer som databehandlere

• Evt. andre enheder under Heat Studio i forbindelse med markedsføring, hvor lovgivningen tillader det

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler.

Sikkerhed

Dine data beskyttes via adgangskontrol, kryptering og øvrige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Al dataoverførsel sker via SSL/HTTPS.

Opbevaring

• Oplysninger om køb og bookinger opbevares i op til 5 år efter bogføringsreglerne

• Markedsføringsdata slettes ved framelding eller tilbagetrukket samtykke

• Øvrige oplysninger slettes, når de ikke længere er relevante

Dine rettigheder

Du kan kontakte os på info@heatstudio.dk for at bruge dine GDPR-rettigheder:

• Indsigt: Du kan få oplyst, hvilke data vi har om dig.

• Rettelse: Du kan få rettet unøjagtige oplysninger.

• Sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet oplysninger før vores almindelige slettefrister.

• Begrænsning: Du kan kræve begrænset behandling, hvis du fx mener oplysningerne er forkerte.

• Dataportabilitet: Du kan få dine data udleveret i et almindeligt brugt format eller få dem sendt til en anden udbyder.

• Indsigelse: Du kan protestere mod vores behandling, herunder mod markedsføring.

• Information om nye formål: Hvis vi vil bruge dine oplysninger til noget andet end tidligere oplyst, vil du blive informeret først.

• Tilbagetrækning af samtykke: Du kan når som helst trække et givent samtykke tilbage.

Klage

Hvis du mener, dine oplysninger er blevet behandlet i strid med reglerne, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Senest opdateret: 17. november 2025