Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment HeatStudio ApS traite les données personnelles conformément au RGPD.

Dataansvarlig

HeatStudio ApS
Brønsholmvej 26, 2980 Kokkedal
CVR: 45975320
E-mail: info@heatstudio.dk

Hvilke oplysninger vi behandler

Når du opretter medlemskab eller foretager en booking, registrerer vi bl.a.:

  • Navn, køn, adresse og by
  • Telefonnummer og e-mail
  • Fødselsdato
  • Betalingsoplysninger (medlemskab, klippekort, events)
  • Oplysninger om dine bookinger og deltagelse
  • Præferencer for nyhedsbrev/SMS
  • IP-adresse ved brug af hjemmeside eller bookingsystem

Formål med behandlingen

  • Administration af medlemskaber og reservationer
  • Levering af vores ydelser
  • Udsendelse af bekræftelser, påmindelser og praktisk information
  • Markedsføring, hvis du har givet samtykke
  • Overholdelse af regnskabslovgivning
  • Statistik og løbende forbedring af vores tilbud

Du kan til enhver tid afmelde markedsføring ved at kontakte os på info@heatstudio.dk.

Modtagere af personoplysninger

Vi kan dele oplysninger med samarbejdspartnere og leverandører, der fungerer som databehandlere. Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler.

Sikkerhed

Dine data beskyttes via adgangskontrol, kryptering og øvrige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Al dataoverførsel sker via SSL/HTTPS.

Opbevaring

  • Oplysninger om køb og bookinger opbevares i op til 5 år efter bogføringsreglerne
  • Markedsføringsdata slettes ved framelding eller tilbagetrukket samtykke
  • Øvrige oplysninger slettes, når de ikke længere er relevante

Dine rettigheder

Du kan kontakte os på info@heatstudio.dk for at bruge dine GDPR-rettigheder:

  • Indsigt: Du kan få oplyst, hvilke data vi har om dig
  • Rettelse: Du kan få rettet unøjagtige oplysninger
  • Sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet oplysninger
  • Begrænsning: Du kan kræve begrænset behandling
  • Dataportabilitet: Du kan få dine data udleveret i et standard format
  • Indsigelse: Du kan protestere mod vores behandling, herunder mod markedsføring
  • Tilbagetrækning af samtykke: Du kan når som helst trække et givent samtykke tilbage

Klage

Hvis du mener, dine oplysninger er blevet behandlet i strid med reglerne, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Senest opdateret: 17. november 2025